WhatsApp，这个大家都在用的工具
你知道吗？WhatsApp不仅仅是朋友之间聊天的工具，很多商家也开始把它当作营销利器了。我有个朋友，最近开了一家跨境独立站，专门卖一些手工艺品。起初，他也是在网上发广告，结果效果平平，直到他试用了WhatsApp营销软件，事情就完全不同了。
直接对话，拉近距离
说真的，WhatsApp的实时聊天功能让他的客户体验提升了不少。比如，有一次他在推新品，发了一条消息给潜在客户，客户立刻回应：“这个设计真不错，能不能发我更多照片？”朋友当时就愣了下，赶紧发了几张高清图，没过多久，客户就下单了。
群发消息，轻松管理客户
不仅如此，WhatsApp的群发功能也让他方便多了。他可以一次性把新产品信息发送给所有感兴趣的客户，省时又省力。想想看，以前还得逐个发消息，现在动动手指就搞定了，真是大大的提高了工作效率。
如何与客户保持互动
当然，单纯发消息可不够。朋友还利用WhatsApp营销软件定期和客户互动，比如发一些小调查，询问客户对产品的看法，或者举办小活动，抽奖送礼品。客户们参与的积极性很高，感觉跟品牌的距离拉近了。
跨境独立站的助力
如果你也在考虑开一个跨境独立站，WhatsApp营销软件绝对是你不可或缺的工具。通过这样的方式，不仅能提高客户的满意度，还能推动销售增长。想要做好跨境电商，沟通永远是第一步。
分享一下我的小建议
最后，我想给正在看这篇文章的你一个小建议：不要害怕用新工具，WhatsApp营销软件易上手，操作简单，功能多样，绝对值得一试。无论你的产品是什么，真心与客户交流，才能让他们在你的跨境独立站里停留更久，购买更多。